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schedule2 min de lectureupdateMis à jour le 18 avril 2026
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`support@novakou.com` Temps de réponse : < 24h ouvrées.
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Plus c'est précis, plus vite on résout :
- URL de la page où le problème est apparu
- Capture d'écran
- Date + heure du problème
- Navigateur (Chrome, Safari, Firefox…)
- Numéro de transaction si problème de paiement
- Numéro de commande si problème post-achat
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Sujets abordés
#support#contact#aide
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